旅行業約款

◇ご注意◇

以下は旅行業約款の抜粋です。
当社は標準旅行業約款を採用しております。詳しくは国土交通省ウェブサイト（リンク先ページの「旅行業関連法令」→「標準旅行業約款」）をご覧ください。

• 国土交通省ウェブサイト

旅の会・会員特典（国内旅行用）

羽後交通観光旅の会会員の皆様には、ウイングプランの会費より下記の割引を致します。（特別コースを除く）

• 1泊2日コース…会費より　   600円割引
• 2泊3日コース…会費より　   900円割引
• 3泊4日コース…会費より　1,100円割引
• 4泊5日コース…会費より　1,300円割引

※国内日帰りと海外旅行につきましては旅の会割引はありません。

国内旅行

お申し込みの際には、必ず旅行条件書をお受け取り下さい。旅行条件は、パンフレットの内容・条件によるほか、別途お渡しするご旅行条件書、最終日程表並びに当社旅行業約款(募集型企画旅行契約)によります。

(1)　ご予約

お電話または最寄の営業所店頭にてお申込み下さい。旅行条件書をお渡しいたします。

(2)　ご予約金のお支払

お申込から3日以内に所定のお申込金をお支払下さい。但し日帰りは全額をお支払い下さい。

(3)　ご旅行代金のお支払

ご出発の14日前までに残金をお支払い下さい。

(4)　催行最少人員

20名様に満たない時は中止となる場合がございます。

(5)　催行の通知

旅行開始日の前日より、日帰りコースは3日前、1泊以上は14日前までに、お申込コースの催行の可否をお知らせします。又、催行確定のコースにつきましては、旅行案内（最終行程表）をお渡しします。

(6)　出発の前日

お申込営業所より、出発の最終確認のお電話確認をいたします。

(7)　お申込戴いたコースを途中解約された場合は、所定の取り消し料を戴きます。

※旅行開始日の前日から起算して

※日帰りコースは10日～8日前までは20％、以降は同じになります。

(8)　特別補償

当社約款特別補償規程により、お客様が募集型企画旅行参加中に偶然かつ急激な外来の事故により、その生命、身体に被られた一定の損害につきましては死亡補償金（1500万円）・後遺障害補償金（1500万円を上限）・入院見舞金（2万円～20万円）及び通院見舞金（1万円～5万円）を、また手荷物に対する損害につきましては損害補償金（手荷物1個又は1対あたり10万円を上限、1募集型企画旅行お客様1名あたり15万円を上限とします）を支払います。

海外旅行

お申し込みの際には、必ず旅行条件書をお受け取り下さい。旅行条件は、パンフレットの内容・条件によるほか、別途お渡しする旅行条件書、最終日程表並びに当社旅行業約款(募集型企画旅行契約)によります。

(1)　旅行のお申し込み

当社所定の旅行申込書に所定の事項を記入し、下記の申込金を添えてお申し込みいただきます。

(2)　お申込金

お申し込み後3日以内に、お一人様下記の申込金をお支払いただきます。

旅行代金残高は旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目に当たる日までにお支払いただきます。旅行契約は当社が契約締結を承諾し申込金を受領したときに成立するものとします。

(3)　旅行代金に含まれるもの

旅行日程に明示した下記の費用

(1)　航空運賃(エコノミークラス)、利用交通機関の運賃、送迎バス等の料金、観光料金、宿泊料金(2人部屋にお二人利用)、食事料金。

(2)　お一人様スーツケース1個の手荷物の運搬料金(お一人様20kg以内ですが、クラス・方面によって異なりますので、詳しくは係員におたずねください。)

(3)団体行動中の心付、税金、サービス料。

(4)　上記(3)のほかは旅行代金に含まれません。その一部を例示します。

超過手荷物料金、クリーニング代、追加飲食等個人的性質の諸費用及びそれに伴う税・サービス料金、傷害・疾病に関する医療費、渡航手続諸費用(旅券印紙代、予防接種料金、渡航手続取扱料金、査証代等)、お1人部屋を使用する場合の追加料金、希望者のみ参加するオプショナルツアー費用。日本国内外の空港施設使用料。旅行日程中の日本国内外の空港税・出国税及びこれに類する諸税。

(5)　取消料

旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行を取消される場合には、旅行代金に対してお一人につき下記の料率の取消料をお支払いいただきます。

※貸切航空機利用の場合は別途条件書をご参照ください。

※チャーター便利用の場合は、90日～60日前より取消料が発生いたします。詳しくはお問合せください。
※ピーク時とは、12月20日から1月7日まで、4月27日から5月6日まで、および7月20日から8月31日までをいいます。
※パッケージツアー掲載コースに関しましては、専用チラシの条件書に従います。

(6)　旅行日程・旅行代金の変更

天災地変、運送・宿泊機関等のサービスの提供中止など当社の関与し得ない事由でまた運送機関の運賃・料金の大幅な改定により旅行内容・旅行代金を変更する場合があります。なお、お客様のお申し出により旅行内容の変更がある場合は別途所要費用を頂きます。又、運送・宿泊機関の利用人員により旅行代金が異なる場合、お客様の都合で利用人員が変更になったときは旅行代金を変更することがあります。

(7)　特別補償

お客様が旅行中、生命、身体又は荷物に被られた一定の損害については、あらかじめ定める額の補償金及び見舞金を支払います。

(8)　当社の責任

(1)　当社は当社又は手配代行者の故意又は過失によりお客様に損害を与えたときは、損害を賠償します。

(2)　当社は次に例示する事由では責任を負うものではありません。

• 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関の事故・火災、遅延・不通による旅行内容の変更、短縮又は中止。
• 盗難、自由行動中の事故、疾病などお客様の故意又は過失によって生じた損害。
• 官公署の命令、伝染病、食中毒など。

(9)　旅程保証

●当社は別途定める契約内容の重要な変更が生じた場合は旅行代金に一定の率を乗じた変更補償金をお支払いします。詳しくは旅行条件書でお確かめ下さい。

その他の事項については、当社旅行業約款、旅行条件書によります。

このご旅行条件は、2013年4月末日を基準としています。

また、旅行代金は、2013年4月末日現在有効なものとして公示されている航空運賃・適用規則を基準として算出しています。

日程表内の時間帯の目安

個人情報について

株式会社　羽後交通観光（以下「当社」といいます。）及び「販売店」欄記載の受託旅行業者（以下「販売店」といいます。）は、旅行申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込いただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています。）の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。

※このほか、当社及び販売店では、将来、よりよい旅行商品の開発のためのマーケット分析や、当社及び販売店の旅行商品のご案内をお客様にお届けするために、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

募集型企画旅行約款（PDF）